玄武云科技控股有限公司（简称玄武云），境内运营实体为广州市玄武无线科技股份有限公司（简称玄武科技），成立于2010年，现有员工800余人，在全国设立有18家分子公司，业务范围覆盖34个省市，建立了全国性营销网络以及完善的服务体系。公司于2022年7月8日在香港主板成功上市，股票代码02392.HK，成为智慧CRM行业第一股。

作为智慧CRM先行者，玄武云已构建起以aPaaS（低代码开发平台）、cPaaS（云通信平台）、AI（人工智能）、DI（数据智能）平台为技术底座， 营销云、销售云、客服云为核心SaaS产品应用，为快消、金融、政企、互联网等高增长行业客户，提供全触点、全渠道、全生命周期管理的智慧 CRM 产品及服务价值链。多年来，公司聚焦行业深耕，服务了各行业头部企业，其中，在金融、TMT及政企行业市占率分别排第一、第一、第三，在快消多个细分领域百强企业的市占率超20%。

秉承“用心成就客户”的发展理念，玄武云将通过智慧 CRM 服务，致力于帮助企业实现“以客户为中心”的数字化及智能化转型，助力其商业成功。

产品是立身之本，玄武云现已构建起以aPaaS（低代码开发平台）、cPaaS（云通信平台）、AI、DI为技术底座，营销云、销售云、客服云为核心SaaS应用的智慧CRM产品与服务，并不断实现PaaS+SaaS服务融合和业务模式的优化；基于产品架构，玄武云也孵化了以快消、金融、政企、TMT等行业为代表的细分解决方案，为客户提供全触点、全渠道、全生命周期管理的智慧CRM产品及服务价值链。

作为高新技术企业，玄武云特别注重研发创新能力的激活。公司研发人员占比近60%，是国内CRM厂商中唯一一家拥有全栈自研AI技术的公司；最近又重点打造了“AI实验室”“行业研究院”两大发展引擎。截至目前，公司已获得200多项与AI、数据智能、CRM相关的专利及软著；近期，更顺利通过全球软件领域最高级别认证——CMMI 5级认证。这对标志着玄武云在软件研发管理体系、实施交付服务、项目管理水平等方面处于国际前沿水平。

成立十多年来，公司服务各行各业的头部企业，聚焦细分行业深耕。目前，玄武云已经是国内最大的智慧CRM服务提供商，在快消、金融、TMT、政企行业市占率超20%；并持续沉淀、将服务头部企业的最佳实践复用到腰部企业，从而实现业绩快速可持续增长。

发展成为中国领先的智慧CRM服务供应商

通过我们的智慧CRM产品及服务，帮助企业实现数智化转型，实现商业成功

客户第一
对外：用心服务，创造价
对内：换位思考，协作共赢

奋斗不息
对事情：勇于担当，精益求
对困难：执着拼搏，永不言弃

对成绩：戒骄戒躁，自我超越

相互成就
对奋斗者：激励倾斜，成就梦
对团队：互帮互助，共同成长